为强化护理质量管理理念，提升临床护理工作“预见性”及整体护理服务能力，11月26日全天，州人民医院护理部组织全院护士长、护理教学秘书、十佳护士、操作能手132人参加学习交流会议。

　　学习交流分五个阶段进行。第一阶段，护理部主任从管理层面讲解了三级医院评审具体自评方法及护理管理工具的使用方法，强调只有做有“质量”的护士，才能做出“有质量的护理工作”;第二阶段，创伤骨科护士长就6S管理具体内容进行了交流学习，她认为按照“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六大要素的6S管理正是精益化管理方法之一，也是一种先进的实用性强的现场管理系统方法，通过不断的循环完善，从而提升人文素养和医院内涵建设，更好地服务患者,让病人来到医院放心、住在医院安心、走出医院称心;第三阶段，感染一科护士长交流学习了移动护理终端(PDA)使用方面的知识，将过去传统的护理工作方式与现在全新护理信息化管理作了比较，从模式、方式、效果等方面进行阐述，更新了大家对管理“信息化”的认识;第四阶段，神经内科护士长和呼吸科负责人交流分享了APN弹性排班，从目的、原则及排班模式进行前后对比，分析优缺点，达到相互借鉴，启发思路的目的;第五阶段，骨病科十佳护士分享交流了“专科护士”培训心得，借鉴其他医院成功的经验，解读“专科护士”的意义，按照医院凡是“走出去”学习回来后都要做收获分享的要求，达到了“一人学习,多人受益”的效果。

　　护理管理要“大处着眼，小处入手”，要注重细节管理，进行精细化管理。通过此次学习交流，不仅为医院护理管理者提供了一个取长补短、共同进步的机会，而且对年轻护士长的成长起到很好的帮助提升作用，进一步促进了医院护理管理工作实现新突破、新跨越和新提升。