发热门诊，一个设在医院防疫最前线的“哨所”，风险高、责任重、压力大、不确定性多，是医院疫情防控第一道防线。州医院发热门诊由15名医护人员组成，他们24小时全副武装日夜值守，接触患者全部为发热、黄码以及来自中、高风险区人员，是名副其实的战“疫”“前哨”阵地，是“硬核”担当。

　　自新一波疫情发生以来，发热门诊配合医务科、公共卫生科、护理部，组织全体医护人员再次进行《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》、穿脱防护服流程、核酸采样规范等培训。根据防疫要求，对发热门诊全体医护人员进行闭环管理，每天发热门诊、闭环酒店两点一线。

　　凡是发热病人到医院就诊，进入发热门诊就是一个封闭的环境，挂号、缴费、诊疗、化验、检验、治疗等所有诊疗活动都是在这个闭环中进行。发热门诊医疗团队来自全院不同科室，有政治素质过硬的共产党员、有实战经验丰富的援鄂人员、有医术精湛的临床医师，有操作规范的护理精英，他们都有超强工作能力和应变能力。在闭环管理中发热门诊工作人员严格落实各项工作工作流程和规范，按照院感防控和疫情防控要求，为患者提供24小时不间断服务。同时，严格执行消毒隔离制度，坚持每天对接诊区、诊区、采样区、收费处、缓冲区、清洁区等区域进行全方位消毒和检测。“在发热门诊内要身穿密不透风防护服，戴着医用防护面屏、N95口罩、外科手套，全副武装下为患者进行穿刺采血、注射、心电监测、测血糖、吸氧、雾化吸入等操作，这对我们的护理技术是个极大的考验，遇到静脉穿刺的患者，大家都会打起十二分的专注力。”发热门诊邱玉霞说道。有的患者救治时心里压力大，在留观期间表现出焦虑的情绪，医护人员在繁忙的工作间隙还要和患者进行沟通交流，耐心开导安抚。7月11日至27日，我院发热门诊共计接诊了发热患者124人，非绿码病人80人，中、高风险区发热患者22人，处理危急重症患者20人，核酸采样309人。同时，对他们进行了流行病学史调查，耐心询问病史、详细登记病人信息、认真采集标本、积极开展健康宣教和心理疏导等。按流程第一时间向院当日总值班汇报，待患者核酸结果检测为阴性后转入急诊科及相关科室进一步治疗。

　　站在抗疫一线，是职责，更是使命。防护服浸满了汗水、脸庞被口罩勒出伤痕、双手被手套捂得发白肿胀……发热门诊医护人员每天高强度工作达十几个小时，他们事无巨细却做到了忙而不乱，一丝不苟、严格执行规范操作，每一个环节都严防死守。他们一个个化身为不知疲惫的钢铁战士，齐心协力织密织牢州医院疫情防控屏障，他们是疫情防控的守护者，也是爱与温暖的传递者。