刚完成手术的62岁患者马阿卜都，将一面印着感恩话语的锦旗郑重送到医护人员手中。老人双足缺失、行动不便，却用最质朴的方式，表达着对医院和医护人员的深深谢意。马阿卜都老人来自东乡县坪庄乡，是一名重度残疾人（双足缺失），离异无子女，生活十分困难。不久前，老人戴假肢行走不慎摔倒，左侧髋部剧烈疼痛，被紧急送往州人民医院救治。经检查诊断，老人髋部损伤严重，需立即住院并接受手术治疗。面对这位无家属陪护、无经济来源、生活无法自理的特殊困难患者，州人民医院发扬“生命至上、救死扶伤”的人道主义宗旨，第一时间启动应急医疗绿色通道，果断实行优先接诊、优先检查、优先治疗。在未预交任何住院费用的情况下，医院迅速将老人收治入院，从挂号、检查、会诊到办理住院手续，全程由医护人员代办，简化所有流程，确保老人在最短时间内得到规范、有效的医疗处置。