疫情下的院前急救工作纷繁复杂，与坚守其他岗位的医护人员不同，急救人更多是“以救护车为家”，一天24小时，他们大半时间都在车上度过。调度铃响起，不论是白天还是黑夜，马上动身。狭小的车厢内，近距离接触患者，搀扶、抬送、擦汗、给氧、翻身，耐心跟患者和家属作解释工作，出汗，嘴唇干裂，鼻涕流在口罩里也不敢擦，待患者安全的转运到了，他们才能松下一口气，脱下防护服。为了确保全体人员万无一失，这段时间科主任马文奇和护士长汪秀芳每天梳理转运流程、车辆消毒流程，强化科室人员对《新型冠状病毒肺炎防控方案》（第九版）和穿脱防护服的全员熟练掌握与实际操作，反复培训，反复演练。为了便于人员、车辆的调度，院前急救科建立专班调度群，不分昼夜，苦战鏖战，凌晨一点、两点、三点……接线员负责安排车辆调度并做好执行任务记录，司机做好个人安全防护措施后出车，车辆回院后进行车辆消毒，“甘N33362已消毒”，“甘N2H090已消毒”……