新年伊始，元旦节的余温尚未褪去，厦门大学附属第一医院质量总监、医院管理研究室主任张越江便开始了他的新年征程。1月5日，刚刚从宁夏返回厦门的张越江主任再次莅临州人民医院，帮扶指导临夏州人民医院三级甲等医院创建工作。

　　刚刚过去的2019年，无论寒暑，张越江主任先后8次从厦门赶赴临夏州人民医院，平均每次指导创等工作8天，共计66个工作日。期间开展全院培训8次，主持召开工作座谈会7次，列席指导相关质量与安全管理委员会工作会议6次，巡查指导行政职能科室和临床医技科室创等工作30次。他像一台不知疲倦的机器，转动、转动，不停地转动……

　　在张越江主任的指导下，州人民医院三级甲等医院创建工作成效显著：服务理念和工作流程得到进一步转变和优化;强化客服中心服务职能，便民服务设施更加完善;医院质量与安全控制体系、质量指标体系得到建立健全并开始常规运行;不良事件报告激励机制开始建立，医院安全隐患被及时发现;修订完善医院各类管理制度420项并开始追踪落实;学科建设取得长足进步，内分泌科和神经外科被确定为省级重点学科，多项手术填补州内技术空白;6S管理工作有序开展;后勤服务向社会化、规范化管理迈进;建立首席质控师制度，实现医疗质量安全核心制度自查与互查;五大中心建设稳步推进;三级公立医院绩效考核指标数据得到明显优化;新的绩效工资考核分配制度改革工作稳步推进;精细化的预算管理模式顺利开启;医院急救分区管理机制初步建立;临夏州首例日间手术顺利开展并完成医保结算;成立临床营养科并开展临床营养工作;多学科综合门诊常态运行;医疗质量安全核心制度得到有效落实……

　　州人民医院每一项工作的改进和每一处细微的变化，都离不开张越江主任的智慧和奉献。

　　“等级医院评审不是单纯堆积资料的过程，而是将每一名医务人员的理念和行为转变为三甲医院医务人员理念和行为的过程。”

　　“我是真的希望州医院好，希望临夏的老百姓能够在家门口享受到三甲医院水平的医疗服务。”

　　“我们发展好、管理好医院最大的理由是当多年以后我们自己生病需要救治的时候能把自己放心地交给自己的医院。”

　　张越江主任言传身教，带给医院的是理念的转变，是工作方式方法的转变。

　　为明确学科建设方向和目标，理清学科发展思路，2019年2月27日，张越江主任主持召开临床科室学科建设座谈会，分别与32个临床科室负责人对话交流，答疑解惑，会议持续进行9个小时，从下午3点一直开到了午夜12点……

　　2019年9月13日至9月15日，时值中秋佳节，在这个万家团圆的节日里，张越江主任坚守在州人民医院，为医院即将启动的绩效工资考核分配制度改革工作进行顶层设计，撰写实施方案，用智慧和汗水为他的第六故乡(张越江主任将自己帮扶过的每一个地方视为故乡)的医疗卫生事业出谋划策……

　　作为州人民医院绩效工资考核分配制度改革工作的总设计师，张越江主任不仅免费为医院开发了绩效核算软件，同时独立完成了一万多条收费项目的权重对照工作，为医院省下一笔不小的开支(按照州人民医院的体量，目前市场上的绩效管理服务费用约70—80万元)。

　　身体力行，不计回报，真情付出，带给州医院先进的管理理念和科学的管理方法，张越江，东西部扶贫协作厦门支援临夏工作者中的优秀代表!

　　我们坚信在张越江主任的帮扶指导下，州人民医院一定能够如期创建“三区三州”首家三级甲等医院，打造东西部扶贫协作工作的典范工程。